企业AI应用
基于企业知识与大模型能力,打造专属AI应用与智能体,赋能企业内部管理与业务协同。
了解详情企业数字化转型 · 大模型应用落地
面向企业提供大模型应用、智能知识库、智能体、业务流程自动化及数字化系统建设服务。
连接数据、知识与业务流程,让 AI 从“能对话”走向“能协同、能落地”。
大语言模型大语言模型LLM多模态能力多模态能力文本 · 语音 · 图像行业模型行业模型Domain Model智能体 (Agent)智能体 (Agent)业务自动化企业知识库企业知识库Knowledge工作流引擎工作流引擎WorkflowENTERPRISE AI CAPABILITY
AI能力
支持围绕业务问题进行清晰、可控的多轮沟通。
结合上下文识别客户问题、需求倾向与服务意图。
让AI基于企业自己的产品、制度和业务资料辅助问答。
面向销售、客服、运营等岗位构建可协同的智能助手。
对客户摘要、意向、问题分类和运营过程进行结构化分析。
按项目实际条件连接企业业务流程、数据接口与内部系统。
业务痛点
从客户接触到持续运营,企业往往面临数据分散、协作脱节和知识利用不足。通维用一套连续业务链路把这些环节重新连接起来。
客户运营动作分散,任务过程和交互结果难以被统一管理。
重复咨询占用人工时间,知识沉淀与服务协同不够稳定。
多渠道线索进入后去重、分配、跟进和统计缺少统一流程。
客户状态、跟进记录和业务责任人不清晰,影响后续运营。
生成式AI搜索场景中,品牌实体信息和公开内容需要长期建设。
产品、制度、服务资料难以被销售、客服和运营岗位高效调用。
智能客户运营体系
同一套客户运营数据贯穿智能交互、意向识别、客户标签、智客云和人工跟进。
建立合规客户触达任务与运营目标。
AI交互助手承接基础沟通与信息采集。
根据交互内容识别客户需求与跟进优先级。
沉淀标签、摘要、状态与业务线索。
进入统一客户管理与运营协同体系。
销售或客服人员承接高价值客户动作。
复盘数据,优化内容、策略与服务流程。
解决方案
以企业真实场景为起点,形成从业务问题、能力组合到实施落地的完整方案。
行业应用
重点服务汽车、零售电商、装修家居与企业服务等行业场景。
客户信赖
服务覆盖通信、互联网、家居与教育等行业,与客户共同推进数字化与智能化升级。

DALIAN · OFFICE关于通维
大连通维人工智能科技有限公司专注企业人工智能应用与数字化解决方案,面向销售、客服、运营与内部协同等真实场景,基于主流大模型配置 AI Agent、企业知识库和自动化工作流。团队从业务梳理、方案设计、系统开发与接口连接开始,根据数据要求和现有 IT 环境选择云端、本地或私有云部署方式,并在上线后持续优化应用效果。
专注企业数字化转型与大模型应用落地,以人工智能、数据分析和自动化技术提升企业经营效率。
围绕业务咨询、系统建设、部署实施与持续运营,形成覆盖项目全周期的服务体系。
提供“大模型能力 + 数字化系统 + 行业解决方案”的综合服务,连接数据、流程与人工智能。
通维洞察
围绕企业数字化转型、大模型应用、智能运营与行业解决方案,分享可落地的方法、案例与趋势观察。
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告诉我们您的业务场景,我们将结合大模型应用、数字化系统与行业方案,为您梳理适合的实施路径。